Frågor & svar

Faktura & abonnemang

Hur vet jag om Riksnet kan leverera bredband till min adress?

Hur avslutar jag mitt bredband?

Hur uppgraderar/nedgraderar jag?

Hur snart aktiveras mitt bredband?

Varför är min första faktura så hög?

Hur registrerar jag e-faktura?

Kan jag betala via autogiro?

Teknik & felsökning

Varför hjälper ni mig inte med min trådlösa router?

Varför ber ni mig koppla bort min trådlösa router?

Hur felsöker jag hastighetsproblem?

Hur påverkas hastigheten om jag kör trådlöst?